Prestation de sous-traitance

La société Med Gen grâce à son département d’ingénierie biomédicale offre et assure des prestations de services en fonction des besoins de ses fournisseurs:

• Gestion des appels téléphoniques
• Gestion de la partie administrative du SAV, de l’appel du client et l’ouverture du dossier SAV jusqu’à la clôture de celui-ci et le retour ou l’échange du produit.
• Gestion de la partie technique, diagnostic, réparation et établissement d’un certificat d’étalonnage ou de calibrage.
• Gestion du transport Aller et Retour des produits sous et hors garantie.
• Oragnisation des déplacements sur sites